Tanggal Berlaku: 1 Januari 2025
1. Pendahuluan
Birojasa99 (“kami” atau “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, www.birojasa99.com, dan saat Anda menggunakan layanan kami untuk membantu pengurusan dokumen kendaraan di wilayah Jakarta dan sekitarnya.
2. Penerimaan Syarat
Kami dapat mengumpulkan dan memproses data berikut tentang Anda:
- Informasi yang Anda Berikan: Informasi yang Anda berikan dengan mengisi formulir di situs kami, membuat akun, berlangganan layanan kami, atau meminta layanan lebih lanjut. Informasi ini dapat mencakup nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dan rincian kendaraan Anda.
- Data Transaksi: Rincian transaksi yang Anda lakukan melalui situs kami dan pemenuhan layanan Anda.
- Data Teknis: Informasi teknis, termasuk alamat Protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda ke internet, jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi, dan platform.
- Data Penggunaan: Informasi tentang kunjungan Anda, termasuk Uniform Resource Locators (URL) lengkap, clickstream ke, melalui, dan dari situs kami (termasuk tanggal dan waktu), layanan yang Anda lihat atau cari, waktu respons halaman, kesalahan unduhan, lama kunjungan ke halaman tertentu, informasi interaksi halaman (seperti scrolling, klik, dan mouse-overs), dan metode yang digunakan untuk menjelajah menjauh dari halaman.
3. Penggunaan Data Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dengan cara berikut:
- Untuk Memenuhi Kontrak Kami dengan Anda: Memproses dan menyediakan layanan yang Anda minta, mengelola pembayaran, biaya, serta mengumpulkan dan memulihkan uang yang terutang kepada kami.
- Untuk Mengelola Hubungan Kami dengan Anda: Memberi tahu Anda tentang perubahan pada syarat atau kebijakan privasi kami, meminta Anda untuk meninggalkan ulasan atau mengikuti survei.
- Untuk Meningkatkan Situs Kami: Mengelola dan meningkatkan situs kami serta operasi internalnya, termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, statistik, dan survei.
- Untuk Keamanan: Sebagai bagian dari upaya kami untuk menjaga situs kami tetap aman dan terjamin.
4. Dasar Hukum untuk Pemrosesan
- Pelaksanaan Kontrak: Di mana kami perlu melaksanakan kontrak yang akan kami masuki atau telah kami masuki dengan Anda.
- Kepentingan Sah: Di mana diperlukan untuk kepentingan sah kami (atau kepentingan pihak ketiga) dan kepentingan serta hak dasar Anda tidak mengesampingkan kepentingan tersebut.
- Kepatuhan Hukum: Di mana kami perlu mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.
5. Pengungkapan Data Anda
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga berikut:
- Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang kami gunakan untuk mendukung bisnis kami yang menyediakan layanan seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, penyediaan teknologi informasi, dan infrastruktur terkait.
- Pihak Ketiga untuk Kepatuhan Hukum: Pihak ketiga kepada siapa kami mungkin memilih untuk menjual, mentransfer, atau menggabungkan bagian dari bisnis atau aset kami.
6. Transfer Internasional
Data yang kami kumpulkan dari Anda dapat ditransfer ke, dan disimpan di, tujuan di luar Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”). Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
7. Keamanan Data
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk mencegah data pribadi Anda hilang secara tidak sengaja, digunakan atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah, atau diungkapkan.
8. Retensi Data
Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang kami kumpulkan, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan.
9. Hak-Hak Anda
Di bawah GDPR dan Undang-Undang PDP Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan data pribadi Anda:
- Hak untuk Mengakses: Meminta akses ke data pribadi Anda.
- Hak untuk Memperbaiki: Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat.
- Hak untuk Menghapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.
- Hak untuk Portabilitas Data: Meminta transfer data pribadi Anda kepada Anda atau pihak ketiga.
- Hak untuk Menolak Pemrosesan: Menolak pemrosesan data pribadi Anda.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami di:
- Email: birojasa99.id@gmail.com
- Alamat: Bursa Otomotif Sunter Blok A2 Nomor 10, Jalan Yos Sudarso Kavling 87-88, Desa/Kelurahan Sunter Jaya, Kec. Tanjung Priok, Kota Adm. Jakarta Utara, Provinsi DKI Jakarta, 14360
11. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.